Mojšop.rs koristi "kolačiće" (cookies) kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja online prodavnice smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Uputstvo za online kupovinu

A. ZA ISKUSNE ONLINE KUPCE:

Krenite odmah u kupovinu na online prodavnici Mojšop.rs, ubacivanjem željenih proizvoda u Korpu, a sistem će sam da vam traži potrebne podatke za isporuku i plaćanje tokom procesa poručivanja robe.

 

B. ZA MANJE ISKUSNE ONLINE KUPCE (detaljno uputstvo):

Kupovinu na online prodavnici Mojšop.rs možete da obavljate bez obzira da li ste:

  1. Registrovani korisnik, što znači da već imate svoj korisnički nalog na Mojšop.rs, a pre početka online kupovine ste prijavljeni na sistem
  2. Prijavljeni putem Facebook naloga
  3. Neprijavljeni korisnik, koji poručuje robu bez prijavljivanja, unošenjem svojih podataka naknadno, tokom procesa online poručivanja

Registracija novih korisnika na Mojšop.rs obavlja se na veb-strani Registrujte se, a potrebno je da imate svoju e-mail adresu, smislite lozinku i unesete osnovne lične podatke - ime i prezime i broj telefona. Obavezno potvrdite polje „Saglasan sam da Mojšop.rs moje podatke koristi za potrebe registracije na sajtu“ i potom kliknite na dugme „Registrujte se“.

Prijavljivanje na online prodavnicu (za registrovane i Facebook korisnike) obavlja se na veb-strani Prijavite se, a do nje uvek može da se stigne i klikom na ikonicu „Prijava“ u gornjem desnom uglu svake strane. Za prijavljene korisnike, na istoj poziciji, u padajućem meniju ispod njihovog imena, nalazi se i opcija „Odjava“.

NAPOMENA: Prilikom registracijje i prijavljivanja, neophodno je da budu prihvaćeni „kolačići“ (cookies), u futeru sajta.

Za svaki od 6 koraka online kupovine na Mojšop.rs postoji mogućnost i da se vratite na prethodni korak.

 

1. Izbor proizvoda

Željene proizvode iz naše online prodavnice možete da odaberete na dva načina:

a) Pretragom proizvoda - unošenjem naziva proizvoda u Polje za pretragu (na vrhu svake strane) i odabirom željenog proizvoda u rezultatima pretrage. Pri tome možete da koristite i filtriranje rezultata po kategorijama i drugim kriterijumima (najprodavanije, po nazivu, po ceni, po ocenama...).

b) Navigacijom kroz kategorije proizvoda - iz padajućih menija (sa leve strane) odaberite željenu grupu proizvoda, a zatim na veb-strani sa listom proizvoda izaberite željeni proizvod. Takođe možete da koristite i filtriranje rezultata po više kriterijuma (najprodavanije, po nazivu, po ceni, po ocenama...)

Kada na jedan od dva opisana načina, u listi ponuđenih proizvoda pronađete željeni proizvoda, možete da ga izaberete klikom na dugme DODAJTE U KORPU odmah iz liste ili da to isto uradite nakon odlaska na pojedinačnu stranu sa detaljima izabranog proizvoda (klikom na dugme DETALJI).

Napomena 1: Dugme DODAJTE U KORPU se ne pojavljuje u prikazu proizvoda u slučaju da se taj proizvod nudi u više varijanti (npr. različite boje). Tada morate najpre da odete na pojedinačnu stranu sa detaljima izabranog proizvoda (klikom na dugme DETALJI) i da potom tamo izaberete željenu varijantu proizvoda i kliknete na dugme DODAJTE U KORPU.

Napomena 2: U online prodavnici Mojšop.rs je moguće poručivanje samo onih proizvoda koje imamo na zalihama. Za proizvode koje trenutno nemamo na zalihama, na prikazu proizvoda se umesto dugmeta DODAJTE U KORPU pojavljuje dugme OBAVEŠTENJE. Ako želite da naručite taj proizvod, kliknite na dugme OBAVEŠTENJE, kako biste poslali Zahtev za obaveštenje, i bili obavešteni kada je željeni proizvod opet dostupan na zalihama.

Napomena 3: Ukoliko želite da opet poručite iste proizvode kao i tokom neke od prethodnih porudžbina, potrebno je da odete na veb-stranu Prethodne porudžbine, dok ste prijavljeni putem svog korisničkog naloga. Do te veb-strane možete da stignete i putem padajućeg menija ispod ikonice prijavljenog korisnika, u gornjem desnom uglu online prodavnice. Na toj veb-strani pronađite željenu prethodnu porudžbinu i kliknite na dugme PONOVO ĆU DA PORUČIM, nakon čega se i ti prethodno poručeni prozvodi automatski ubacuju u Korpu.

Broj željenih komada proizvoda možete da odredite odmah, pre klika na dugme DODAJTE U KORPU, ali i naknadno tokom pregleda sadržaja Korpe.

Prilikom svakog ubacivanja proizvoda u Korpu, pojaviće se iskačući prozor sa ponudom POGLEDAJTE KORPU ili NASTAVITE KUPOVINU.

Na simbolu KORPA (tj. šoping kolica), u gornjem desnom uglu, ispisuje se broj izabranih proizvoda.

 

2. Sadržaj Korpe

Kada ubacite sve željene proizvode u Korpu, kliknite na simbol KORPA.

Proverite da li želite sve izabrane proizvode i obrišite višak. Proverite i podesite željenu količinu, tj. broj komada proizvoda.

Možete da se odlučite za NASTAVAK KUPOVINE ili da kliknete na IDITE NA KASU.

 

3. Kontakt podaci

Ako ste već prijavljeni, Vaši podaci su ponuđeni, a možete i da ih izmenite, po potrebi, klikom na "Izmenite". Možete i da dodate Vašu opcionu adresu za isporuku.

Ako ste neprijavljeni, unesite tražene podatke (E-mail adresa, Ime i prezime, Broj telefona).

Na ovoj strani možete da pogledate i "Cenovnik poštarine" i "Brzi info" sa čestim pitanjima i odgovorima.

Ukoliko imate kod za promo kupon, unesite ga u odgovarajuće polje i kliknite "Iskoristite".

Nakon toga kliknite na "Idite na načine isporuke".

 

4. Način isporuke

Ako ste prijavljeni korisnik, biće Vam ponuđena adresa za isporuku koju ste prethodno uneli, a koju možete i da promenite, klikom na "Izmenite".

Ako niste prijavljeni korisnik ili ste se prijavili preko Facebook naloga, ovde treba da unesete podatke za isporuku (Poštanski broj, Mesto, Ulica i kućni broj, Stan i sprat).

Ispisan je i naziv kurisrke službe koja će da Vam isporuči robu.

Nakon toga kliknite na "Idite na načine plaćanja".

 

5. Način plaćanja

Izaberite željeni način plaćanja, od ponuđenih.

Izaberite ponuđenu adresu za fakturu ili dodajte novu.

Nakon toga kliknite na "Idite na pregled porudžbine".

 

6. Pregled porudžbine

Ovde možete da finalno proverite sve kontakt podatke i po potrebi ih izmenite.

Možete i da unesete komentar za našu Službu isporuke, ako je potrebno.

Nakon potvrde da se slažete sa Uslovima kupovine, kliknite na dugme PORUDŽBINA.

Time ste poručili željene proizvode da stignu na Vašu adresu.

Ubrzo Vam stiže i automatska e-mail poruka sa potvrdom porudžbine.

 

Za sva dodatna pitanja možete da nas kontaktirate: